আপনার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব
বেটিং বিনোদনের জন্য – ক্ষতির জন্য নয়। Goldsbe বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারী সচেতনভাবে ও নিরাপদে খেলার অধিকার রাখেন। এই পেজে আমরা আপনাকে দিচ্ছি সব প্রয়োজনীয় টুলস, তথ্য ও সহায়তা।
সুরক্ষা টুলস
দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত করতে আমরা সক্রিয়ভাবে কাজ করি
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সেট করলে নিজেও পরিবর্তন করতে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করে রাখুন। সময় শেষ হলে Goldsbe স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতির বার্তা দেবে।
প্রয়োজনে নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন – ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ী পর্যন্ত। সিদ্ধান্ত আপনার।
আপনার সকল বেট ও লেনদেনের ইতিহাস দেখুন। কত খরচ হচ্ছে তা স্বচ্ছভাবে ট্র্যাক করুন নিজেই।
বোনাস বা প্রমোশনাল নোটিফিকেশন আপনাকে প্রলোভন দিচ্ছে মনে হলে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।
দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।
বিস্তারিত জানুন
অনলাইন বেটিং একটি বৈধ বিনোদন – কিন্তু এটি তখনই আনন্দময় যখন এটি সীমার মধ্যে থাকে। Goldsbe-তে আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন কখনো আর্থিক বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।
বাংলাদেশে অনেক মানুষ প্রথমবার অনলাইন বেটিং শুরু করছেন। তাদের জন্য এটা বোঝা জরুরি যে – প্রতিটি বেটে হারার সম্ভাবনা সর্বদা থাকে। Goldsbe-তে খেলা মানে বিনোদনের জন্য অল্প টাকা ব্যয় করা, ঋণ করে বা জীবনের প্রয়োজনীয় টাকা বাজি ধরা নয়।
দায়িত্বশীল খেলার জন্য কিছু সহজ নিয়ম মেনে চলুন:
Goldsbe-র মূল বিশ্বাস: "জেতা দুর্দান্ত, কিন্তু হেরে গেলেও জীবন থামে না।" বেটিং যদি কখনো মানসিক যন্ত্রণার কারণ হয়, তাহলে সেটি বন্ধ রাখাই সেরা সিদ্ধান্ত।
কিছু লক্ষণ আছে যা দেখলে সতর্ক হওয়া দরকার। Goldsbe এই বিষয়গুলো সম্পর্কে সচেতন করতে সর্বদা প্রস্তুত:
এই লক্ষণগুলোর একটিও যদি আপনার মধ্যে দেখেন, তাহলে দেরি না করে নিচের সহায়তা বিভাগে যান।
সতর্কতার চিহ্ন
বাজেটের বেশি খরচ হয়ে যাচ্ছে কিন্তু থামাতে পারছেন না।
হারার পর আরও বেশি বেট দিয়ে টাকা "ফেরত" আনার চেষ্টা করছেন।
পরিবার বা কাজের চেয়ে বেটিং বেশি গুরুত্বপূর্ণ মনে হচ্ছে।
ঘুমের সময়ও বেটিং নিয়ে ভাবছেন, মাথা থেকে সরছে না।
বেটিং করার জন্য ঋণ নিচ্ছেন বা অন্যের কাছ থেকে টাকা নিচ্ছেন।
প্রিয়জনদের কাছে বেটিংয়ের কথা লুকাচ্ছেন।
না খেললে অস্থির, বিরক্ত বা মন খারাপ থাকে।
জীবনের প্রয়োজনীয় খরচ (খাবার, ভাড়া) বাদ দিয়ে বেটিং করছেন।
নিচের যেটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সেটি বেছে নিন:
সীমা নির্ধারণ
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করুন
Goldsbe অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
সেটিংস মেনু থেকে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনটি বেছে নিন।
ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, বা সেলফ-এক্সক্লুশন – আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বেছে নিন।
দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট বা একটানা খেলার সময়সীমা নিজে ঠিক করুন।
সীমা সেট করার পর তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। বাড়াতে হলে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে – কমাতে তাৎক্ষণিক।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি সক্রিয় থাকলে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি ডিপোজিট করা যাবে না।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না। বিরতি শেষ হওয়ার আগে বাড়ানো যাবে।
যদি মনে করেন স্থায়ীভাবে বন্ধ করা দরকার, তাহলে Goldsbe সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে। এটি পূর্বাবস্থায় আনা যাবে না।
আমাদের অঙ্গীকার
Goldsbe শুধু বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় – আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও সুখের জন্য প্রতিদিন কাজ করি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার কর্মসূচি এই অঙ্গীকারের প্রমাণ।
সাহায্য নিন
আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। বিষয়টি সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।
কাছের মানুষকে সত্যি কথা বলুন। একসাথে সমাধান খুঁজুন। একা লড়াই না করে ভরসার মানুষের সাহায্য নিন।
বেটিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। পেশাদার কাউন্সেলর বা মনোরোগ বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।
দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য সরাসরি ইমেইল করুন: support@goldsbe.net – আমরা আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখব।
সাধারণ প্রশ্ন